В современной жизни общение стало важнейшим фактором в социальной адаптации человека. Если вы не умеете правильно говорить со своим собеседником, то ваши шансы на успех в обсуждаемом деле стремительно катятся к нулю. Автор познакомит вас с приемами успешного и эффективного общения из арсенала людей, которые сумели добиться многого благодаря умению правильно говорить.